1 Jahr eingeschränkte Herstellergarantie auf Teile
QUICKPLAY garantiert dem Erstkäufer jedes neuen QUICKPLAY-Produkts für den Zeitraum von 365 Tagen ab Kaufdatum, dass das Produkt frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.
Die Garantiebedingungen gelten nur für Produkte, die direkt über SCHNELLES SPIEL Sport. Direkte Käufe umfassen Käufe auf QUICKPLAY-Websites in der EU, Großbritannien oder den USA sowie über Amazon, wo SCHNELLES SPIEL Sport hat die Bestellung verkauft und ausgeführt. Wenn Sie Ihr Produkt über ein anderes Unternehmen als SCHNELLES SPIEL Sport, sollten Sie sich im Falle eines Produktfehlers oder eines Kundendienstanspruchs an sie wenden.
Die Garantiebedingungen gelten nur für neue und vollständige Produkte und sind nicht auf gebrauchte Produkte, B-Ware, Ersatzteile oder Austauschteile anwendbar.
Um den Garantieanspruch zu erhalten und aufrechtzuerhalten, ist ein Kaufnachweis erforderlich. Bitte bewahren Sie für den Fall der Fälle Belege über Ihren Kauf auf, wie z. B. Kaufbelege, Bestellnummern oder Rechnungen.
Ausschlüsse der Police und Garantieverlust
Für Textilartikel und andere Artikel, die einem Verschleiß unterliegen, ist die Garantie auf 90 Tage begrenzt. Dazu gehören:
- Netze
- Gummiseile
- Taschen
- Bodenpfähle
- Vorverbundkomponenten (Gummiseil und/oder Draht, der zwei oder mehr Stangen verbindet)
- Bälle / Ballartikel
- Schürzen / Lätzchen
- Socken
- Flaggen
- Andere Textilartikel
Bitte beachten Sie: Garantieverlängerungen sind für keines der oben aufgeführten Produkte anwendbar.
Fair-Use-Richtlinie
Wenn unsere Produkte in einem institutionellen oder Club-Umfeld verwendet werden, nutzen sie sich erheblich schneller ab als bei der Verwendung durch einen Heimanwender. Einige unserer Produkte sind speziell für den institutionellen und Club-Einsatz konzipiert und Käufer müssen sicherstellen, dass sie ein Produkt kaufen, das für diesen Zweck geeignet ist. Wenn ein Produkt aufgrund übermäßiger oder unsachgemäßer Verwendung abgenutzt oder beschädigt wurde, erlöschen die Garantiebedingungen und wir haften nicht für Ersatz oder Rückerstattung.
Von dieser Garantie ausgeschlossen sind außerdem Schäden, die aus folgenden Gründen entstehen:
- Unfall
- Missbrauch
- Missbrauch
- zu erwartender Verschleiß / allgemeine Abnutzung.
- verlorene Ware
- Schäden durch Witterungseinflüsse (z. B. Regen / Sonneneinstrahlung / Wind / Hagel usw.)
- Schäden durch Zurücklassen des Produkts in einem heißen Fahrzeug
- unsachgemäße Pflege Ihres Produkts
Wenn Ihr QUICKPLAY-Produkt während des Gebrauchs nass wird (durch Regen oder Schnee), stellen Sie bitte sicher, dass es richtig getrocknet ist, bevor Sie es in der Tasche verstauen. Wenn Sie Ihr Produkt feucht/nass lagern, kann es zu Schäden wie Rost oder Fäulnis kommen und Ihr Produktgarantie.
Lassen Sie Produkte nach Gebrauch / für einen längeren Zeitraum nicht im Freien liegen. Dadurch erlischt Ihre Garantie. Ausgenommen hiervon sind Produkte, die eindeutig als „Allwetter“ gekennzeichnet sind (wie z. B. Q-FOLD-Fußballtore) und für den Zusammenbau im Freien konzipiert sind.
Längerer Kontakt mit Sonne und Regen schädigt Ihren Artikel und verkürzt seine Nutzungsdauer. Bei Schäden durch Witterungseinflüsse erlischt die Produktgarantie.
Bitte berücksichtigen Sie beim Kauf Ihr lokales Klima. Einige Gebiete der Welt unterliegen extremen Sommerhitze, bei der Produkte aus Kunststoff ihre Leistung verlieren und/oder irreparabel beschädigt werden können.Wenn Sie in einem dieser Gebiete wohnen Wir empfehlen keinen Kunststoffrahmen goal ist das richtige Produkt für Sie und Sie sollten stattdessen unseren Metallrahmen in Betracht ziehen goalS.
Eingeschränkte Herstellergarantie für den Ersatz von Ersatzteilen
QUICKPLAY verpflichtet sich, im Rahmen der Garantiezeit defekte Teile zu ersetzen. Bitte Seien Sie sich bewusst dass wir trotz unseres Strebens nach Effizienz keine definitiven Garantien für die Lieferzeit von Ersatzteilen geben können. Schwankungen in Produktion und Vertrieb, die oft außerhalb unserer Kontrolle liegen, können gelegentlich zu Verzögerungen führen. Dennoch ist es unsere Verpflichtung, unsere Kunden so schnell wie möglich mit den benötigten Teilen zu versorgen.
Für den Fall, dass QUICKPLAY ein defektes Teil oder Produkt, das unter die Garantie fällt, nicht ersetzen kann, behält sich QUICKPLAY das Recht vor, eine teilweise oder vollständige Rückerstattung bis zum Wert des Originalprodukts anzubieten, diesen jedoch nicht zu überschreiten. QUICKPLAY behält sich das Recht vor, eine solche Rückerstattung nach eigenem Ermessen durch die Gewährung einer Gutschrift oder durch Rückerstattung der ursprünglichen Zahlungsmethode zu leisten.
Geöffnete Verpackungen und gebrauchte Produkte
Produkte, die auf QUICKPLAY-Websites und -Marktplätzen (z. B. eBay und Amazon usw.) als „Open Box“ oder „Gebraucht“ verkauft werden, sind von der QUICKPLAY-Herstellerteilegarantie ausgeschlossen. Solche Produkte werden im Vergleich zu neuen Produkten zu erheblichen Rabatten verkauft, und Kunden, die diese Produkte kaufen, übernehmen alle mit diesen Produkten verbundenen Defektrisiken.
Wenn Sie ein Wenn das Produkt in der geöffneten Verpackung oder als gebraucht gilt und sich nach dem Auspacken in einem unbrauchbaren Zustand befindet, wenden Sie sich bitte zur Lösung an uns.
Der Versuch, über die Garantieregistrierungsseite eine Garantie für ein „geöffnetes“/„gebrauchtes“ Produkt zu registrieren, gewährt keinen Garantieschutz.
Erweiterte Garantie auf das 2. Jahr
Sie können Ihre Garantie um ein weiteres Jahr verlängern (bis zu maximal 730 Tage) indem Sie sich innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung in unsere Mailingliste eintragen und Ihre Garantie über den unten stehenden Link registrieren.
Bitte Aktivieren Sie Ihre Garantie innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung durch Ausfüllen dieses Formular, Bitte beachten Sie, dass Sie der Vermarktung zustimmen müssen, um Ihre erweiterte Garantie zu erhalten.
Bedingungen für die Garantieabdeckung im 2. Jahr:
- Die Garantie kann nur innerhalb von 15 Tagen nach der ursprünglichen Lieferung verlängert werden.
- Alle oben genannten Ausschlüsse gelten auch für die erweiterte Garantie im 2. Jahr.
- Die Garantie für das zweite Jahr ist abhängig vom Beitritt und der Aufrechterhaltung des Abonnements des SCHNELLES SPIEL Mailingliste. Durch die Abmeldung von der QUICKPLAY-Mailingliste erlischt die verbleibende Garantie für das zweite Jahr.
Einen Garantieanspruch geltend machen
Um einen Anspruch geltend zu machen, Bitte Eröffnen Sie ein Support-Ticket und bieten alle unten stehenden Informationen. Unser Support-Team wird Ihre Informationen prüfen und sich umgehend bei Ihnen melden.
- Vollständiger Name
- Telefonnummer
- Aktuelle Adresse (wohin Ersatzteile geschickt werden sollen).
- Produktname (zB KICKSTER 6x4ft Tor)
- Website/Shop, bei dem/dem Sie den Kauf getätigt haben
- Bestellnummer/Bestell-ID (oder Foto des Papierbelegs bei Kauf in einem Ladengeschäft).
- Kaufdatum.
- Beschreibung des Problems/Fehlers.(bitte geben Sie so viel Detail so schnell wie möglich, damit unser Team das Problem verstehen kann).
- Foto 1: Nahaufnahme des Problems/der Störung
- Foto 2: des gesamten Produkts (zusammengebaut)
Bitte beachten Sie, dass unser Team Ihren Anspruch ohne alle oben genannten Informationen nicht bearbeiten kann. Alle fehlenden Informationen werden von unserem Team angefordert, bevor wir mit der Bearbeitung Ihres Anspruchs fortfahren können.
Das Einreichen dieser Informationen garantiert nicht die Genehmigung des Anspruchs. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, die Garantieinformationen und Ausschlüsse zu lesen & Erlöschen der oben genannten Garantie.
Was passiert, wenn meine Garantie abgelaufen/ungültig ist?
Wenn Ihre Garantie aufgrund der oben genannten Ausschlüsse abgelaufen oder ungültig ist, Bitte Eröffnen Sie ein Support-Ticket, unser hilfsbereites Kundenservice-Team, das Ihnen gerne Ersatzteile zu einem fairen Preis liefert.
