QUICKPLAY ist Auftragsstornierung ist nicht möglich, da Wir verwenden automatisierte Systeme, um Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Wenn Sie bestellt haben Sollten Sie versehentlich eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie diese gemäß unserer 30-tägigen Rückgaberichtlinie zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten.
Nur Artikel, die direkt bei QUICKPLAY gekauft wurden, können an QUICKPLAY zurückgegeben werden. QUICKPLAY-Produkte, die über andere Händler gekauft wurden, müssen gemäß deren jeweiligen Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien zurückgegeben werden.
Neue, ungeöffnete Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Die Artikel müssen sich in der ungeöffneten Originalverpackung und im gleichen Zustand befinden, in dem sie empfangen wurden.
Geöffnete Artikel können zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sind. Zur Feststellung der Berechtigung sind Fotos des Artikelzustands erforderlich.
Für geöffnete, aber nicht wiederverkaufbare Artikel oder für Artikel, die aufgrund einer Meinungsänderung zurückgegeben werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Um eine Rücksendung anzufordern, ein Support-Ticket öffnen,&Geben Sie Ihre Bestellnummer oder Ihren Kaufbeleg an und bestätigen Sie, dass Ihr Artikel neu und ungeöffnet ist. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Artikel.
Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht angenommen und es erfolgt keine Rückerstattung.
Die Kosten für die Rücksendung werden nicht erstattet und von der Rückerstattung abgezogen.
Eventuelle Versandkosten aus Ihrer ursprünglichen Bestellung werden nicht erstattet.
Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Rückgaberichtlinien haben, Bitte ein Support-Ticket öffnen.
Bestimmte Artikelarten können nicht zurückgegeben werden, z. B. gebrauchte Produkte, Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Ersatzteile. Wenn Sie Ihren Artikel als Geschenk erhalten haben, ist er nicht für zurückkehren es sei denn die ursprüngliche Bestellnummer/der Kaufbeleg kann vorgelegt werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Für „Sale“-Artikel/„Neueste Angebote“-Artikel oder Geschenkkarten ist eine Rückgabe oder Rückerstattung nicht möglich.
Wir bieten derzeit keinen Umtausch unerwünschter Produkte gegen ein anderes an. Bitte senden Sie stattdessen das unerwünschte (neue) Produkt wie oben beschrieben zurück und kaufen Sie nach Bearbeitung Ihrer Rückerstattung ein neues Produkt.
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, wird eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen und Sie erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail. Wie in dieser Richtlinie beschrieben, wird jede nAn-Erstattungsfähige Gebühren werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Artikel, die sich in einem „gebrauchten“ Zustand befinden, sind nicht erstattungsfähig.
Rückerstattungen können bis zu 30 Tage dauern. Sollte die Rückerstattung nach 30 Tagen immer noch nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an die Bank, die die Kreditkarte der für Ihre Bestellung verwendeten Zahlungsmethode ausgestellt hat, um zu klären, warum die Rückerstattung nicht verbucht wurde. Wenn dies bereits geschehen ist und weiterhin Fragen/Bedenken bezüglich Ihrer Rückerstattung bestehen, Bitte ein Support-Ticket öffnen.
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