Versandinformationen
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Auf dem europäischen Festland kommt deine Bestellung in 2 bis 5 Arbeitstagen an. Lieferungen auf Inseln können bis zu 14 Arbeitstage dauern.
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In Deutschland ist der Versand ab einem Bestellwert von 149 € kostenlos. In allen anderen Fällen hängen die Versandkosten vom Gewicht deiner Bestellung ab. Du siehst sie an der Kasse, bevor du bezahlst.
Liefergebiete
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Wir liefern in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn, jeweils einschließlich der zugehörigen Inseln (zum Beispiel die Balearen, Sizilien, Sardinien, Korsika, Madeira, die Azoren und die griechischen Inseln).
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Wir liefern nicht nach Zypern, auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta oder Melilla und auch nicht in Länder, die oben nicht genannt sind.
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Wenn du mit uns über einen Versand in andere Länder oder Gebiete sprechen möchtest, schreib uns bitte über unser Kontaktformular.
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Du wohnst im Vereinigten Königreich? Dann kauf bitte direkt auf unserer britischen Website: quickplaysport.com
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Du wohnst in den USA? Dann kauf bitte direkt auf unserer US-Website: quickplaysport.us
Optionaler Versandschutz
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Den Versandschutz kannst du an der Kasse gegen eine kleine Gebühr hinzubuchen. Er deckt verlorene, gestohlene oder beschädigte Artikel ab, auch bei Bestellungen, die in mehreren Paketen geliefert werden.
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Mit Versandschutz ersetzen oder erstatten wir den Artikel sofort, ohne Rückfragen und ohne Nachforschung beim Paketdienst.
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Geht deine Bestellung ohne Versandschutz auf dem Transportweg verloren oder wird sie beschädigt, leiten wir zuerst eine Nachforschung beim Paketdienst ein. Dadurch kann es einige Zeit dauern, bis wir deine Bestellung ersetzen oder erstatten können.
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Die Zustellung erfolgt durch UPS, DPD, DHL und weitere von uns beauftragte Paketdienste, die Teile ihrer Leistung an Subunternehmer vergeben können. Wir empfehlen den Versandschutz.
Nicht zugestellte Bestellungen
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Zu jeder Bestellung erhältst du Informationen zur Sendungsverfolgung.
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Wenn deine Bestellung bis zum voraussichtlichen Liefertermin nicht angekommen ist, schreib uns über unser Kontaktformular umgehend eine Nachricht.
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Ansprüche wegen fehlender oder nicht zugestellter Bestellungen müssen innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf geltend gemacht werden.
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Der optionale Versandschutz kann sich darauf auswirken, wie wir einen Fall bearbeiten.
Bestelländerungen & Stornierungen
Nach deiner Bestellung hast du 15 Minuten Zeit, um sie selbst zu ändern. In dieser Zeit kannst du deine Lieferadresse bearbeiten, die Menge der bestellten Artikel ändern, deine Kontaktdaten aktualisieren oder deine Bestellung stornieren. Die Optionen zum Bearbeiten deiner Bestellung findest du auf der Bestätigungsseite, die direkt nach deiner Bestellung angezeigt wird, und im Bereich „Bestellungen“ deines Kontos. Dorthin gelangst du über die Schaltfläche „Bestellung ansehen“ in der E-Mail mit deiner Bestellbestätigung.
Nach 15 Minuten geben unsere Systeme deine Bestellung automatisch zur Auftragsabwicklung frei. Danach kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden. Für eine falsche Adresse, die du nicht innerhalb dieser Zeit korrigierst, bist du selbst verantwortlich. Wenn du deine Bestellung dann nicht mehr möchtest, nutze unsere 30-Tage-Rückgabe.