Wir bieten 2-4 Versand innerhalb eines Werktages für alle Bestellungen innerhalb des EU-Festlands. Foder Lieferungen außerhalb des EU-Festlands, Bitte ein Support-Ticket eröffnen, da die Lieferzeiten in der Regel länger sind. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung auf EU-Inseln bis zu 3 Wochen dauern kann.
Wir versenden derzeit nicht außerhalb der EUWenn Sie mit uns über den Versand außerhalb der EU sprechen möchten, &Bitte ein Support-Ticket öffnen
Sitz in der Großbritannien? Bitte Kaufen Sie stattdessen direkt auf unserer britischen Website: https://www.quickplaysport.com
Sitz in der USA? Bitte kaufen Sie stattdessen direkt von unserer US-Website: https://quickplaysport.us
QUICKPLAY bietet seinen Kunden die Möglichkeit, einen umfassenden Versandschutz über Navidium zu erwerben. Durch die Wahl dieses Schutzes während des Bezahlvorgangs gegen einen kleinen Aufpreis Gebühr, können Kunden beruhigt sein, da sie wissen, dass, wenn ein Produkt während des Lieferprozesses verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird, sofortige Ersatzteile oder komplette Produkte sind&vorausgesetzt&ohne dass weitere Anfragen oder Rückfragen erforderlich sind.
Optionale Abdeckung: Das Versandschutz-Add-on ist völlig optional und Kunden können während des Bestellvorgangs frei entscheiden, ob sie es einschließen möchten oder nicht.
Externe Kurierpartner: Es ist wichtig zu beachten, dass unsere Kurierdienste von externen Auftragnehmern verwaltet werden (e.g., UPS, DPD, DHL usw.), die nach eigenem Ermessen Teile ihrer Dienstleistung an Subunternehmer vergeben können. Daher hat QUICKPLAY keine direkte Kontrolle über deren Betrieb, den Umgang mit Paketen oder sogar die Eignung und&Sicherheit (gegen Diebstahl) der vom Kunden gewählten Lieferadresse. Genau aus diesem Grund bieten wir den Versandschutz als optionale Zusatzleistung an.
Abmeldung:&Wenn sich ein Kunde gegen den Versandschutz entscheidet, werden alle Fälle von verlorenen oder beschädigten Paketen individuell behandelt. Wir leiten eine Untersuchung mit dem Kurierdienst ein, die einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Bitte beachten Sie, dass eine sofortige erneute Zustellung des Produkts oder der Teile nicht garantiert werden kann und vom Ergebnis der Untersuchung abhängt. Bitte beachten Sie, dass die Lösung nicht immer zu Ihren Gunsten ausfallen kann.
Abmeldung – Verlorene oder gestohlene Pakete:&Falls ein Kunde den Versandschutz ablehnt und ein Paket als verloren oder gestohlen meldet und der Kurier an der Haustür einen Fotobeweis der Zustellung vorlegt, betrachten wir das Paket als erfolgreich zugestellt und können den Kunden für den Verlust haftbar machen. Hat der Kunde uns jedoch zuvor darüber informiert, dass er die Lieferung nicht entgegennehmen kann, oder eine neue Zustellung gewünscht, berücksichtigen wir alternative Faktoren und treffen entsprechende Maßnahmen.
Abmeldung - Beschädigte Pakete:&Wenn ein Kunde den Versandschutz ablehnt und ein Paket als beschädigt meldet, beurteilen wir die Situation anhand des fotografischen Zustellnachweises des Kuriers. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ersatzanfragen für bestimmte Teile oder Artikel möglicherweise nicht erfüllen können, wenn auf dem Foto keine sichtbaren Schäden zu sehen sind..
Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinien klare Leitlinien für unser Versandschutz-Add-on und seine Auswirkungen bieten sollen.
Nach dem Verkauf erhalten Sie Tracking-Informationen, um den Lieferverlauf Ihrer Bestellung zu verfolgen. Sollten Sie Ihren Artikel nicht zum voraussichtlichen Liefertermin erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Bitte beachten Sie: Optionaler Versandschutz&Lesen Sie weiter oben, um zu erfahren, wie Ihr Fall behandelt wird. Bitte beachten Sie, dass wir Ansprüche für fehlende/nicht zugestellte Bestellungen nicht mehr als 15 Tage nach dem Verkauf akzeptieren können.
Français
Deutsch
Español
Italiano
English
