Return- und Rückerstattungspolitik

Stornierungen von Bestellungen

QUICKPLAY ist Bestellungen können nicht storniert werden, da Wir verwenden automatisierte Systeme, um Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Wenn Sie bestellt haben Sollten Sie versehentlich eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie diese gemäß unserer 30-tägigen Rückgaberichtlinie zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten.

Rücksendung Ihrer Artikel

Nur Artikel, die direkt bei QUICKPLAY gekauft wurden, können an QUICKPLAY zurückgegeben werden. QUICKPLAY-Produkte, die über andere Händler gekauft wurden, müssen gemäß deren jeweiligen Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien zurückgegeben werden.

30 Tage Rückgaberecht

Neue, ungeöffnete Artikel kann innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Artikel müssen neu sein, in der ungeöffneten Originalverpackung und im gleichen Zustand, in dem Sie sie erhalten haben. Artikel, deren Verpackung geöffnet wurde, können nicht zurückgegeben werden.

Um eine Rücksendung anzufordern, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Unterstützung@quickplaysport.com Geben Sie Ihre Bestellnummer oder Ihren Kaufbeleg an und bestätigen Sie, dass Ihr Artikel neu und ungeöffnet ist. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen zur Rücksendung Ihres Artikel).

Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht angenommen und es erfolgt keine Rückerstattung.

Die Kosten für die Rücksendung werden nicht erstattet und von der Rückerstattung abgezogen.

Eventuelle Versandkosten aus Ihrer ursprünglichen Bestellung werden nicht erstattet.

Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Rückgaberichtlinien haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Unterstützung@quickplaysport.com.

Ausnahmen/Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikelarten können nicht zurückgegeben werden, z. B. gebrauchte Produkte, Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Ersatzteile. Wenn Sie Ihren Artikel als Geschenk erhalten haben, ist er nicht für zurückkehren es sei denn die ursprüngliche Bestellnummer/der Kaufbeleg kann vorgelegt werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.

Verkaufsartikel & Geschenkkarten

Für „Sale“-Artikel/„Neueste Angebote“-Artikel oder Geschenkkarten ist eine Rückgabe oder Rückerstattung nicht möglich.

Börsen

Wir bieten derzeit keinen Umtausch unerwünschter Produkte gegen ein anderes an. Bitte senden Sie stattdessen das unerwünschte (neue) Produkt wie oben beschrieben zurück und kaufen Sie nach Bearbeitung Ihrer Rückerstattung ein neues Produkt.

Rücksendungen Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, wird eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen und Sie erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail. Wie in dieser Richtlinie beschrieben, wird jede nAn-Erstattungsfähige Gebühren werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Artikel, die sich in einem „gebrauchten“ Zustand befinden, sind nicht erstattungsfähig.

Rückerstattungen können bis zu 30 Tage dauern. Sollte die Rückerstattung nach 30 Tagen noch nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an die kartenausgebende Bank der für Ihre Bestellung verwendeten Zahlungsmethode, um zu klären, warum die Rückerstattung nicht verbucht wurde. Sollten Sie weiterhin Fragen/Anliegen bezüglich Ihrer Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@quickplaysport.com.